在當前的網(wǎng)絡營銷活動中,常用的網(wǎng)絡營銷事物包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、博客、RSS、即時消息、網(wǎng)絡實名、電子書等。借助這些方法,我們可以完成營銷信息與用戶的發(fā)布、傳遞和交互,為完成銷售營銷提供良好的環(huán)境。現(xiàn)在,讓我們簡要介紹一下這些常見的互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站
特點:企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和敏感性;它是主動與被動的對立統(tǒng)一;其功能需求只能通過其他網(wǎng)絡營銷手段來表達;企業(yè)網(wǎng)站功能相對穩(wěn)定;它是其他網(wǎng)絡營銷技術和方法的基礎
適用的營銷功能:品牌形象;產(chǎn)品服務展示;信息傳遞;客戶服務;客戶聯(lián)系方式;在線查詢;資源合作;在線銷售
搜索引擎
特點:支持全文檢索;支持目錄分類結構;能夠區(qū)分搜索結果的相關性;搜索方式多樣,搜索方式完整
適用營銷意向:由搜索引擎輸入;搜索結果排名靠前;增加用戶點擊率;將讀者轉化為潛在客戶
電子郵件
作為營銷手段,電子郵件營銷成本低,因為它消除了新聞文本的干擾,具有針對性強、傳遞準確、受眾廣、信息攻擊性強、免費閱讀等優(yōu)點
電子郵件在營銷中的作用:企業(yè)品牌形象;在線客戶服務;會員通訊和電子出版物;電子郵件廣告;網(wǎng)站實施;收集市場信息;在線市場查詢
博客
博客的特點:博客是信息發(fā)布和傳播的東西;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容類型和發(fā)布方式更加敏感;與門戶網(wǎng)站發(fā)布的廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主權,無直接成本;與供需信息平臺的信息發(fā)布方式相比,博客擁有更大的信息量,更靈敏的表現(xiàn)方式,可以從中立的角度充分推廣自己的企業(yè)和產(chǎn)品;與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比,博客帖子更正式、更可靠
博客營銷的作用:博客可以直接帶來潛在用戶;降低網(wǎng)站實施成本;博客帖子的內(nèi)容為用戶提供了通過搜索引擎獲取信息的機會;可以輕松添加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;能夠以較低的成本研究讀者的行為;博客是建立聲譽網(wǎng)站品牌效應的理想方式之一
RSS
功能:個性化的“聚合”功能,來源多樣;信息發(fā)布的及時性和低成本;無“浪費”信息,方便的本地內(nèi)容管理功能
即時通訊
網(wǎng)絡營銷功能:實時溝通,增強客戶聯(lián)系;在線客戶服務;在線銷售中的導購服務;網(wǎng)絡廣告媒體;病毒式營銷信息傳達了一些信息
網(wǎng)絡實名
網(wǎng)絡營銷的作用:在地址欄中輸入網(wǎng)絡實名,而不是網(wǎng)址,以準確到達企業(yè)網(wǎng)站;在中國主要門戶網(wǎng)站的搜索引擎中,它有著銳利的優(yōu)勢;中國電信近200個信息港和熱線網(wǎng)站采用了實名制技術。在搜索框中查找企業(yè)和產(chǎn)品時,很容易找到實名企業(yè)
電子書
網(wǎng)絡營銷功能:信息完整,可長期保存;能夠脫機閱讀;用于連續(xù)通信;銷售情況敏感;營銷的作用是可以衡量的。